SaaS 창업 월 300만원까지의 여정

시작은 그냥 내가 불편해서였다

2024년 9월, 주말에 만들기 시작한 사이드 프로젝트가 있었다. 개발팀 배포 로그랑 장애 기록을 한곳에 모아 보여주는 대시보드.

슬랙, 지라, 그라파나, PagerDuty를 번갈아 확인하는 게 너무 귀찮아서 나를 위해 만든 거였다. 대단한 비전 같은 건 없었다.

그게 지금 월 매출 300만 원짜리 SaaS가 됐다.

처음 3개월은 순수하게 개발만 했다. Next.js랑 Supabase로 MVP를 만들었는데, 주말마다 10시간 정도, 총 개발 시간이 대략 120시간 정도.

내가 쓸 용도라 기능은 단순했다. GitHub Actions 배포 로그 수집, Slack 알림 통합, 주간 리포트 자동 생성. 딱 세 가지.

첫 번째 실수가 너무 오래 혼자 만들었다는 거다. 4개월째 되어서야 IT 커뮤니티에 올렸는데 "우리 팀도 이런 게 필요했다"는 댓글이 30개 넘게 달렸다. (더 일찍 올릴 걸.)

2025년 1월에 월 2만 원 구독 모델로 출시했다. 첫 달 유료 사용자 3명. 월 매출 6만 원. 커피값도 안 됐는데, 남이 내 코드에 돈을 낸다는 사실에 좀 전율했다.

개발 과정을 블로그에 연재하고 트위터에 매주 업데이트를 공유했다. Build in public 전략인데, 개발 과정 자체가 콘텐츠가 되니까 자연스러운 홍보가 됐다.

한 해외 뉴스레터에 소개되면서 전환점이 왔다. 무료 체험 가입이 하루에 50건 넘게 들어왔고 그중 한 10%가 유료 전환했다.

2025년 4월에 월 매출 100만 원 넘었다. 유료 사용자 약 50명.

이 시기에 배운 중요한 교훈이 있다. 새 기능 출시할 때마다 사용자가 느는 게 아니라, 기존 기능 버그 고치고 속도 개선할 때 이탈률이 줄었다. 이탈률이 줄면 MRR이 자연스럽게 올라간다. 기능 추가보다 안정성이 더 중요했다.

초기 얼리어답터들 입소문에 한계가 있었다. 유료 100명 넘기고 3개월간 거의 성장을 못 했다. 이 시기가 가장 힘들었다.

돌파구는 팀 플랜이었다. 개인 구독만 있었는데, 팀 단위 구독(월 10만 원, 10인까지)을 추가하니까 MRR이 확 늘었다. 기업 하나가 팀 플랜 결제하면 개인 5명이 결제하는 거랑 같은 효과다.

B2B의 힘이었다. 2025년 12월에 월 300만 원을 달성했다.

라고들 하지만, 개발이 전체 일의 한 30%밖에 안 된다.

고객 지원에 주당 5시간, 마케팅 3시간, 인프라 관리 2시간, 재무/세금 1시간. 코딩보다 사람 상대하고 숫자 보는 시간이 더 많아졌다. (이건 좀 예상 밖이었다.)

월 300만 원이 순수익이 아니라는 것도 중요하다. 서버 비용 월 35만 원, 각종 SaaS 구독 20만 원, 세금 약 30%. 실질 수익은 월 150만 원 정도다. 나쁘지 않지만 본업을 그만둘 수 있는 수준은 아니다.

작게 시작하고 빨리 출시하고 사용자 피드백으로 키워라. 완벽한 제품 만들고 출시하겠다는 생각을 버리는 게 첫걸음이다. 내가 3개월간 혼자 완벽주의에 빠져있던 시간이 아깝다.

월 300만 원까지 15개월 걸렸다. 포기하고 싶은 순간이 수없이 많았는데, 버틴 이유는 단순했다. 내가 만든 걸 실제로 쓰는 사람이 있다는 것. 그 사실 하나가 15개월을 버티게 해줬다.

근데 이게 월 1,000만 원까지 갈 수 있을지, 아니면 여기서 정체될지는 아직 모르겠다. SaaS는 마라톤이라고 하는데 아직 5km 지점인 것 같다.